Terugbetalingsbeleid
Bij TonerHuid heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
1. HERROEPINGSRECHT
Je hebt 14 dagen vanaf de ontvangst van je bestelling om gebruik te maken van je herroepingsrecht.
2. VOORWAARDEN VOOR RETOURNEREN
Om in aanmerking te komen voor een retour moet het product:
- Ongebruikt zijn
- Zich in de originele staat bevinden
- In de originele verpakking worden geretourneerd
- Vergezeld zijn van een aankoopbewijs
3. RETOURPROCEDURE
Neem contact met ons op via:
support@tonerhuid.shop
Na goedkeuring ontvang je verdere retourinstructies.
4. RETOURKOSTEN
De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
5. TERUGBETALINGEN
Terugbetalingen worden verwerkt binnen 5–10 werkdagen nadat het geretourneerde product is ontvangen en gecontroleerd.
6. BESCHADIGDE OF VERKEERD GELEVERDE PRODUCTEN
Eventuele problemen dienen binnen 48 uur na levering te worden gemeld.
7. CONTACT
TonerHuid
E-mail: support@tonerhuid.shop
Telefoon: +32 480 63 62 00
Adres: Scavée du Biéreau 22, 1348 Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgium